Regulamin

Regulamin

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z cześci platformy WebToLearn, na której oferowane są kursy online, prowadzonej przez Protibi Sp. z o.o. z siedzibą w Suchym Dworze, ul. Słoneczna 2C. NIP 8961607948, KRS 0000931586.
2. Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o niekorzystanie ze Strony.
3. Platforma służy do sprzedaży i nauki kursów online w formie materiałów wideo, e-booków oraz innych zasobów edukacyjnych.

Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Strony.

2. Kurs – produkt cyfrowy w postaci materiału edukacyjnego dostępny na Stronie.

3. Konto – indywidualny profil Użytkownika, tworzony po rejestracji na Stronie.

4. Administrator – Protibi Sp. z o.o., właściciel kursów na stronie.

Rejestracja i Konto Użytkownika

1. Rejestracja na Stronie jest dobrowolna i darmowa. Wymaga podania adresu e-mail oraz hasła.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji.
3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła oraz za wszelkie działania podejmowane na swoim Koncie.

Zakup Kursów

1. Zakup Kursów dostępnych na platformie polskidlaciebie.elms.pl odbywa się za pośrednictwem systemu płatności online.
2. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionego Kursu w swoim Koncie.
3. Ceny Kursów podane są na platformie w walucie [np. PLN] i zawierają podatek VAT.
4. Opłata abonamentowa za korzystanie z platformy pobierana jest w serwisie PayU w cyklach miesięcznych. Pobierana kwota jest stała, zgodna z wybranym rodzajem abonamentu. Aktualna wysokość opcji abonamentów dostępna jest na platformie polskidlaciebie.elms.pl.
5. Czas trwania subskrypcji zleży od daty dołączenia do platformy. Kurs udostępniany jest w momencie dokonania pierwszej wpłaty. Opłata pobierana będzie co 30 dni. Ostatnia płatność w ramach subskrypcji pobrana zostanie w maju, przed Egzaminem Ósmoklasisty z języka polskiego. 
6. Jeżeli płatność nie będzie mogła być zrealizowana ze względu na upływ terminu ważności, brak środków lub z innych przyczyn i jeżeli użytkownik nie zrezygnuje z członkostwa, będziemy mieć prawo do zawieszenia dostępu do platformy do momentu pobrania opłaty abonamentowej.
7. Użytkownik może zrezygnować z korzystania z platformy polskidlaciebie.elms.pl, w dowolnym momencie, przed upływem okresu subskrypcji. W celu anulowania subskrypcji należy wejść na Moje konto -> Subskrypcje -> Lista subskrypcji -> Zakończ. Dostęp do platformy będzie zapewniony do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
8. Wszystkie dane kartowe przechowywane są wyłącznie przez serwis PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP 779-23-08-495; krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012.
9. W przypadku problemów z dostępem do platformy lub błędem dotyczącym płatności użytkownik platformy może złożyć reklamację. Należy ją przesłać na adres m.kalisz@protibi.pl wraz z opisem problemu i powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń. W przypadku niejasności administrator platformy zwróci się z dodatkowymi pytaniami do zgłaszającego reklamację w terminie nie dłuższym niż 7 dni. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od zgłoszenia.
10. W przypadku ogłoszenia promocji na zakup kursu online, szczegóły opisane będą na stronie zakupowej protibi.pl.

Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy zakupu Kursu w terminie 14 dni od daty zakupu.
2. Aby odstąpić od umowy, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na Stronie.
3. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na rachunek podany przez Użytkownika.

Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały dostępne na Stronie, w tym Kursy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub jego partnerów.
2. Użytkownik nie ma prawa do kopiowania, udostępniania ani odsprzedaży materiałów bez zgody Administratora.

Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Strony z przyczyn technicznych lub związanych z konserwacją.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania ze Strony przez Użytkownika.

Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na Stronie.

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa obowiązującego na terytorium Polski.
2. Wszelkie spory związane z korzystaniem ze Strony będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, właściwy dla siedziby Protibi Sp. z o.o.